Tienda On-line: Sistema de venta
Para realizar un pedido debe indicar los artículos y cantidades que desee adquirir. En la siguiente pantalla debe incluir los datos de facturación y envío, o bien el número de cliente si ya tiene ficha abierta con nosotros. Es imprescindible indicar un número de teléfono y un correo electrónico de contacto. Una vez enviado el formulario, le confirmaremos el pedido en el correo electrónico indicado, indicando el importe que debe abonar, mediante la forma de pago escogida (tarjeta de crédito o transferencia a una de nuestras cuentas de La Caixa, Caixa Catalunya o BBVA), o la que figure en su cuenta de cliente. En caso de transferencia bancaria, debe indicar el número de pedido y el nombre de la ficha de cliente al hacer el ingreso. Una vez realizado el pago, Rosell & Formosa le enviará el pedido. Si ha indicado un número de teléfono móvil, le confirmaremos la fecha de salida de su pedido mediante un mensaje SMS. Es importante que haya alguien en la dirección de entrega indicada para recepcionar el pedido. Si desea un horario de entrega determinado, debe indicarlo en el formulario, a continuación de la dirección de entrega, intentando que sea lo más amplio posible.
Impuestos
Todos los precios indicados incluyen el 18% de IVA.
Condiciones de entrega
BARCELONA :1 CAJA DE 12 : 4,50 €
A PARTIR DE 2 CAJAS DE 12 : PORTES PAGADOS
Otras destinaciones España (Península) :
1 CAJA DE 12 : 9 €
2 CAJAS DE 12 : 12 €
3 - 4 CAJAS DE 12 : 14 €
A PARTIR DE 5 CAJAS DE 12 : PORTES PAGADOS
18% de IVA incluído
OBSERVACIONES :
1 CAJA DE 12 EQUIVALE A 2 CAJAS DE 6
1 CAJA DE 12 BOTELLAS MEDIAS (37,5 cl) EQUIVALE A 1 CAJA DE 6
1 CAJA DE 6 BOTELLAS MAGNUM (1,5 l) EQUIVALE A 1 CAJA DE 12
Los gastos de transporte los incluiremos en nuestra factura. No tiene que abonar nada al transportista
Importante
No olvide comprobar el estado de su pedido cuando el transportista se lo entregue. En caso de detectar alguna incidencia, como rotura de botellas o falta de algún bulto, debe indicarlo en el albarán de la agencia de transporte y comunicárnoslo (al teléfono 938911013 o e-mail rformosa@roselliformosa.com) en un plazo máximo de 24 horas después de la entrega del pedido. Le enviaremos gratis los artículos en falta. En caso de rotura de botellas, no acepte que el transportista le entregue la caja deteriorada. Le repondremos la caja entera.
En caso de duda
Si tiene dudas sobre como realizar su pedido o desea solicitar algún artículo que no figura en nuestro formulario on-line, puede llamarnos al 938911013 o enviarnos un e-mail a rformosa@roselliformosa.com. Nuestro horario de atención al cliente es de 8 a 19 horas, de lunes a jueves, y de 8 a 15 horas los viernes. Le atenderemos con mucho gusto !
